大家好，今天上海迎樂和大家來分享一個來自湖南客戶的采買案例：

3月下旬，客戶通過網絡搜索找到我們上海迎樂廠家，致電我司咨詢針尖強度刺穿力測試儀。客戶是一名質檢老師，本次向我們詢價的是電熱針 ，試驗方法和針灸針強度刺穿力測試儀標準要求一樣，需要執(zhí)行GB 2024-2016標準。客戶說領導也要貨比三家，希望我們能報個優(yōu)惠價。結合客戶所提供的信息，可以看得出來她是個專業(yè)買家，估計現(xiàn)在處于比價格的階段。于是我主動添加了客戶的微信，為其整理發(fā)送了產品資料及報價單，除了包含客戶要求的產品信息之外，還注明了付款方式、發(fā)貨時間和售后保障，另外提供了CNAS計量案例供參考。

客戶收到報價后，禮貌性的回復了消息，但是沒有談到更多的內容。我很理解客戶在比價階段，需要等待時間，可我也沒有放棄，隔三差五詢問情況，不過得到的消息一直都是等回復。

就這樣過了一周后，客戶又提及了這個項目，表示我司比其它供應商的價格稍微高一點，詢問我們價格能不能再低一點。于是我在確保品質的情況下，再次申請了適當下調的一點點價格給客戶，客戶覺得我也挺有誠意，積極為他們去爭取最大優(yōu)惠，她也在極力和領導溝通。在等待的階段，是艱辛難熬的，不知道他們的領導是否愿意與我們合作，畢竟是第一次接觸。但是我想我們還是有機會的，不然也不會再聯(lián)系我報價，只是我們在備選的供應商名單里面。

總之，客戶能夠回復我們，有報價就有希望，能不能達成成交，還得繼續(xù)努力吧！我們也需要從多方面的去了解客戶的需求，我們要做的是滿足客戶的需求，比如價格、品質、生產交期和服務，要及時回復并解決客戶的擔憂，這樣才能成為長期的合作伙伴。

在我滿懷期待的時候客戶主動聯(lián)系了我，讓我做了合同，順利簽單成功。這款設備有半成品，組裝很快就完成了，客戶于4月20日已簽收儀器，我們約定好第二天培訓使用及注意事項。早上一大早，老師們就準備好樣品，對接培訓，大概經過一個多小時就培訓結束，客戶沒有異議，很滿意這次的合作，感謝湖南公司選擇我們的設備，愿儀器給客戶升工作效率，嚴控品質，助力企業(yè)發(fā)展！